考核知识点
1、人力资源管理理论发展大致经历了五个阶段,即:经验管理阶段、科学管理阶段、人际关系阶段、行为管理阶段、企业文化阶段。
2、“经济人”假设起源于享受主义哲学和英国经济学业家亚当·斯密(Adam Smith)的关于劳动交换的经济理论,X理论就是对“经济人”假设的概括。
3、“社会人”假设的理论基础是人际关系学说,这一学说是由霍桑实验的主持者梅奥提出来的,之后又经英国塔维斯托克学院煤矿研究所再度验证。这两项研究的共同结论是,人除了物质外,还有社会需要,人们要从社会关系中寻找乐趣。
4、“自我实现人”Self-actualizing man,也叫“自动人”这一概念是马斯洛提出来的。马斯洛认为:人类需要的最高层次就是自我实现,每个人都必须成为自己所希望的那种人,“能力要求被运用,只有潜力发挥出来,才会停止吵闹。”
5、“复杂人”的含义有以下两个方面:其一,就个体人而言,其需要和潜力会随着年龄的增长、知识的增加、地位的改变、环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。其二,就群体的人而言,人与人是有差异的。因此,无论是“经济人”、“社会人”,还是“自我实现人”的假设,虽然各有其合理性的一面,但并不适用于一切人。
6、“公平就业机会法案” (简称EEO)是世界公认的人力资源管理最重要的法案,其主要内容由1964《民权法案》第七章及1972 年、1991 年和1994 年对第七章的修订版、4 个联邦立法和2 个总统政令所构成。
7、中美人力资源法律体系比较研究。
8、中国的人力资源法律体系及内容。
考核要求
(一)识记
X理论、Y理论、马斯洛需要层次理论、经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、
复杂人假设、 美国公平就业机会法案。
(二)简单应用
1、人力资源管理理论发展的五个阶段及各个阶段的特点。
2、X理论与Y理论各自的特点与依据。
3、4种人性假设的内涵以及不足是什么?各自适应的企业环境是什么?
4、美国公平就业机会法案的内容。
5、比较中美人力资源法律体系的不同,以及中国人力资源法律体系的不足之处。