考核知识点

1、招聘包括征召、筛选和聘用三个阶段。招聘不仅是为企业挑选合适的人员的过程，而且对企业的发展还具有很重要的作用。

2、招聘的基本程序包括：制定招聘计划、确定招聘策略、发布招聘信息、进行招聘测试和筛选、做出招聘评估等五大步骤。

3、招聘从应聘者的来源来看可以分为内部招聘和外部招聘两种，招聘包括广告招聘、熟人引见、专门机构推荐、同业推荐、招聘会、校园招聘、申请人自荐、临时性招聘、网上招聘等形式。

4、心理测验、面试与评价中心是人员素质测评的三种主要方法。

5、素质是产生高绩效的关键，素质测评是选聘员工的核心技术。心理测验、面试与评价中心，是现代人员素质测评的三种主要方法。

6、招聘工作的效果是通过评估方法来体现的，常用的评估方法有三种：成本效益评估、数量与质量评估及信度与效度评估。

四、考核要求

（一）识记

    招聘、面试、结构式面试、非结构式面试、素质、人员素质测评、 心理测验、职业能力倾向、人格、评价中心、公文筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、成本效益评估、内容效度、结构效度、关联效度、职称评定、人事任免。  

（二）简单应用

1、招聘的作用及招聘程序。

2、比较员工内部招聘与外部招聘的优缺点。

3、九种招聘形式的优缺点。

4、面试中常见的问题，以及怎样提高面试质量？

5、评价中心主要有哪几种方法？各有何优缺点？

6、什么是素质？现实中有哪些关于素质的说法？

7、素质由哪些内容构成？有哪些特性？

8、心理测验的的实质是什么？有哪些种类跟形式？

9、面试的主要内容包括哪几个方面？为什么主要限于这几个方面？

10、结合实际情况指出人事任免存在的问题并找出相应的对策。