基础知识内容包括：计算机基本知识、计算机信息处理技术、DOS操作系统基本使用方法和计算机网络应用知识。

重点理解和掌握的内容

1. 了解计算机发展历史、应用领域、工作原理、硬件结构、软件系统、微机系统多媒体知识和安全常识；

2. 理解计算机中数和字符的表示方式，了解汉字输入方法、信息处理的内容和方法；

3. 了解磁盘操作系统（DOS）的发展历史、DOS的构成、基本功能和汉字处理功能；

4. 掌握文件和路径的概念；

5. 掌握DOS的启动方式、磁盘和磁盘驱动器的使用方法、常用DOS命令的使用方法和通配符的使用方法；

6. 了解计算机网络的分类和特点

7. 了解Internet的特点和概念，能进行入网申请和简单使用Internet。

计算机中的常用定义和术语

1. 计算机：计算机是一种具有内部存储能力、由程序控制操作过程的自动电子设备。它主要由输入设备、输出设备、存储器、控制器和运算器等几部分组成。

2. 计算机的硬件和软件：硬件是计算机系统中的物理装置的总称。软件是计算机运行所需要各种程序及有关资料。

3. 指令和程序：指令就是“命令”，是规定计算机操作类型及操作数地址的一组代码。程序是指令的有序集合。

4. 多媒体：以数字技术为核心的图象、声音与计算机、通信融为一体的信息环境的总称。

5. 数据与信息：数据是指能够用计算机处理的数字、字符和符号等。

信息是数据的内涵和本质，可以从两个方面来理解：一方面，信息是数据、消息中包含的意义，它不随信息媒体的改变而改变；另一方面，信息使消息中所描述事件出现的不定性减少，若不提供信息，则不定性会大一些。

6. 数制：数的进位制称数制。

计算机中常用二进制、八进制、十进制和十六进制表示信息，其中最常用的是表示计算机内部存储和处理信息的二进制和为了清晰和简洁表示二进制而采用的十六进制。

7. 字符编码：使用二进制数对字符进行的编码称字符编码。

8. ASCII码：美国标准信息交换码的英文简称，是计算机中用二进制表示字母、数字、符号的一种编码标准。ASCII码有两种，使用7位二进制数的称为基本ASCII码；使用8位二进制数的称为扩展ASCII码。

9. 汉字编码：用于表示汉字字符的二进制字符编码。汉字编码根据其用途不同可分为输入码、内部码、字型码和地址码等。

10. 计算机病毒：能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质或程序里，当达到某种条件时可被激活的、具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令集合。

数据的长度单位：位（bit）是1位二进制、字节(byte)是8位二进制、字(word)是16位二进制即2个字节。

11. 微机系统主要技术指标：字长、CPU主频、运算速度、存储器容量。

12. 字长：是指CPU能够直接处理的二进制数据位数。字长决定计算机的运算精度，字长越长，运算精度就越高。

13. CPU主频：CPU主频在很大程度上决定微机的运算速度。CPU主频越高，其运算速度就越快。

14. 存储器容量：存储器容量主要是指内存容量。内存容量的大小可以反映出微机处理信息能力的强弱。内存容量越大，系统所能运行的软件就越多，系统处理信息的能力也就越强。内存一般可分为RAM和ROM两种。

15. 微机系统的构成：微机系统通常由硬件系统和软件系统组成。

微机硬件系统主要由主机箱、显示器、键盘、鼠标和打印机等部分组成。

软件系统分为系统软件和应用软件。

系统软件（包括操作系统）是控制和管理计算机系统的软硬件资源，方便用户使用，提高系统资源利用率的一组程序的集合。

16. 文件和文件目录：是指存储在一定媒体上的一组相关信息的集合。文件目录是显示一批文件的目录。文件目录通常使用“树型目录结构”。

17. 文件通配符：用于表示文件名和文件扩展名中一个或任意多个字符的专用字符。它们是：“*”代表该字符起的任意多个字符；“？”代表该字符位置的任意一个字符

18. 路径：指从跟目录或当前目录到所要访问对象（文件或目录）所在目录所经过的通道组合。路径可分为绝对路径和相对路径。

19. DOS和DOS命令：DOS是磁盘操作系统的简称。DOS命令是DOS本身所规定的命令。DOS命令可分为内部命令和外部命令。

20. 常用DOS命令：TYPE、COPY、DEL（ERASE）、REN、DIR、MD、CD、RD、FORMAT、DISKCOPY、SCANDISK、SYS、CLS。

21. 调制和解调：将数字化电子信号转换成模拟化电子信号再送上通信线路的过程称为调制；将收到的模拟化电子信号还原成数字化电子信号再送入计算机的过程称为解调。

22. 计算机网络分类：按接入距离可分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）；按应用领域可分为专用网和公共网；按拓扑结构可分为星型网、环形网、树型网、总线型网等。

23. 因特网：源于英文Internet，是目前全世界最大的计算机网络。

24. 因特网上的常用业务：浏览器服务（WWW）、电子函件服务（E-Mail）、电子公告牌服务（BBS）和文件传输服务（FTP）等。

25. 拨号接入、上网浏览和电子函件收发

学习难点

进位计数制以及各种进位计数制之间的转换；

常用DOS命令的使用方法；

通配符的使用方法。