第四章计划
	一、计划工作概述
	1、识记:①计划的概念、内容、作用、性质;②计划的体系。
	2、领会:按表现形式分类的各种计划及相互关系。
	 二、计划工作流程与原理
	 1、识记:①计划工作流程;②影响计划的因素;③计划工作原理。
	 2、领会:按表现形式分类的各种计划及相互关系。
	 3、应用:应用计划工作流程制定计划。
	 三、计划工作方法
	1、识记:滚动计划方法
	2、领会:①滚动计划方法;②甘特图法;③计划评审技术。
	四、目标管理
	1、识记:①目标的作用和特性;②目标管理的含义
	2、领会:①目标的性质;②目标管理的过程;③目标管理的优缺点。
	第五章 组织
	 一、组织与组织工作概述
	1、识记:①组织的含义;②组织工作的含义。
	2、领会:①组织工作的特点;②组织工作的意义;③组织工作所要解决的基本问题。
	二、组织设计
	1、识记:①组织设计的含义;②职位设计的含义;③部门设计的含义;④管理幅度的含义;⑤管理层次的含义;⑥组织变革的含义。
	2、领会:①组织设计的原则和步骤;②几种常见的组织结构形式的结构图、适应条件和优缺点。
	 三、组织变革
	 1、识记:组织变革的原因、过程、模式及企业组织结构变化的基本趋势。
	 2、应用:自己所在正式组织是否需要变革及变革的原因。